Las "peores" empresas del año en España segun FACUA

Hace pocas horas nos hacíamos eco de la noticia en la que la FACUA,  la ONG y asociación de consumidores en acción hacía públicas las nominaciones a peores empresas del año en España.
Desde el pasado 6 de marzo y hasta el 15 del mismo mes, los consumidores podremos votar a aquella que a nuestro juicio, y entre las propuestas, consideramos peor empresa.
Obviamente estas candidaturas hacen referencia al feedback o trato que recibimos los usuarios de ellas, no entrando a valorar resultados económicos, cotizaciones en bolsa, balances contables, etc.

Entre las cinco candidatas nos encontramos a dos entidades bancarias, la CAM y Bankia, dos telefónicas; Vodafone y Movistar y una aerolínea, Ryanair todas con una lista de méritos propios y un amplísimo número de usuarios, de hecho tú mismo muy posiblemente puedas haber utilizado los servicios de más de una de ellas.

Méritos:
  • Vodafone es la primera compañía telefónica en quejas recibidas por parte de los usuarios sobretodo relacionadas con altas en servicios no solicitados y diferentes en forma a la oferta que firmaron así como multitud de trabas al intentar dar de baja un servicio.
  • Movistar, ya tiene en su haber dos premios a la peor empresa del año y busca un tercer galardón con ofertas engañosas y precios desproporcionados
  • CAM; rescatada con el dinero público ha firmado el mayor rescate económico en la historia de este pais
  • Bankia, es otra de las entitades a las que se les ha inyectado "nuestro dinero" con cerca de 5.000 millones y a día de hoy aún mantiene congeladas las opciones preferentes adquiridas en su día por sus clientes. Si fueran pocos méritos, la comisión de 2 eur/mes a los clientes con un saldo en cta. inferior a 2.000 eur al menos sirvió para para pagar los 2,3 millones euros de Rodrigo Rato.
  • Ryanair entre otros liderazgos es la que más denuncias acumula  y suma su tercera nominación consecutiva.

Si te apetece aportar tu grano de arena en forma de voto sigue el enlace para votar a la peor empresa del año en España

Comentarios

  1. Super AMOLED 2560x16009 de marzo de 2012, 16:10

    Soy de Movistar, que vine de Vodafone, amazing. Tengo mis cuentas en la CAM y estaba pensando en irme a Bankia (por su patrocinio el pasado año a las motos del 125cc), y en el único avión que he volado ha sido en Ryanair.

    Impresionante... :)

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  2. yo sacaría a Movistar del saco, por lo menos patroncina a un equipo ciclista :)

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  3. Hola. Yo añado otra:la gestión back-office del grupo Santander encargada a la empresa Geoban S.A.
    Hace unos 3 años la parte mayorista y tesorera de la empresa tuvo que hacerse un lavado de nombre con lo que se creó una nueva empresa llamada Santander Backoffices Globales mayoristas o “SBGM” sita en Pozuelo de Alarcón.
    A partir de Julio 2012 la parte minorista de la empresa pasa a estar sita en Las Rozas y ha llamarse Santander Retail Operations o “SOR” para hacerse un nuevo lavado de nombre. Esta vez debido a demandas de empleados principalmente por hacerles de la empresa con la consiguiente pérdida de la antigüedad como externos y despedirles al poco tiempo.
    Se contratan a personas sin preparación alguna en económicas e incluso sin enseñanza secundaria pues, al pagar poco, estos profesionales se les escapan o no aceptan. Se da una formación rápida y rudimentaria para salir del paso momentáneamente y después hay que ir aprendiendo por tu cuenta tareas tan complejas como bastanteos, conciliaciones…
    Sobre el departamento de contratación de seguros cabe decir: sólo una persona atiende la cancelación de seguros de Santander y otra de Banesto desde el inicio del Departamento –unos 5 años- y en caso de que una de las dos personas se vaya de vacaciones, su trabajo se queda sin hacer. En periodos tienen a una persona de comodín, pero ello no ocurre normalmente para ahorrar dinero del presupuesto departamental. Además están empeñados en instaurar un autómata desde hace años que provoca fallos y devoluciones erróneas a los clientes para ahorrarse esas dos personas y dejar el comodín. Ahora dicho departamento que se encarga de la contratación, anulación y modificación de seguros del grupo Santander está en Portugal desde principios de Julio 2012 con desviación de las peticiones de los clientes desde España por carta o fax, es decir un portugués va a leer las peticiones en Español y a ejecutarlas y me consta que, aunque se pedía que supiesen Español los operativos, este requisito se obvió desde casi el primer momento por no encontrar solicitantes que quisiesen cobrar 600 euros al mes.
    Además, hay que resaltar que las mismas personas tienen claves para actuar sobre Santander y Banesto, a pesar de que, siendo entidades unidas pero separadas es delito. Esto lo he visto en todos los departamentos que he conocido en la empresa por ejemplo en Préstamos Sindicados.
    Se comparten todas las contraseñas e incluso se abronca a las personas que no quieren compartirlas. Las redes y servidores se caen con mucha frecuencia y quedan bloqueadas las contraseñas del usuario, por lo que en Conciliaciones se pedía que se dejasen las contraseñas de todos en un cuaderno del supervisor y que se actualicen paulatinamente e incluso llamaban por teléfono en vacaciones para pedirlas al vacante.
    Se pedía a los reubicados o a los que se despedían de la empresa que dejasen sus contraseñas para utilizarlas con los sustitutos. En cierta ocasión oí comentar que se descubrió que la contraseña usada para el programa equivalente a Partenon para Cahoot se había descubierto que el usuario que se estaba usando en ese momento de comodín pertenecía a un chaval que había muerto.
    La consecuencia más importante de ello es que se cometieron al menos dos desfalcos que yo sepa en dos departamentos diferentes usando contraseñas de operativos que ya no estaban en la empresa en el momento ni tenían por tanto acceso a Partenon.
    La valija en casi todos los departamentos como Open bank, Seguros, Bastanteos…se encuentra abierta y las solicitudes de los clientes incluyendo sus datos personales apiñadas sobre las mesas. En dos ocasiones se ha denunciado esto con personal del edificio o de la empresa tomando incluso fotos. La única medida tomada es avisarnos de que se espera llegada de auditores externos o de Santander algunos días antes e ignorar de nuevo el cuidado por enseñar documentación o contraseñas tras la visita.

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  4. Hola. Yo añado otra:la gestión back-office del grupo Santander encargada a la empresa Geoban S.A.
    Hace unos 3 años la parte mayorista y tesorera de la empresa tuvo que hacerse un lavado de nombre con lo que se creó una nueva empresa llamada Santander Backoffices Globales mayoristas o “SBGM” sita en Pozuelo de Alarcón.
    A partir de Julio 2012 la parte minorista de la empresa pasa a estar sita en Las Rozas y ha llamarse Santander Retail Operations o “SOR” para hacerse un nuevo lavado de nombre. Esta vez debido a demandas de empleados principalmente por hacerles de la empresa con la consiguiente pérdida de la antigüedad como externos y despedirles al poco tiempo.
    Se contratan a personas sin preparación alguna en económicas e incluso sin enseñanza secundaria pues, al pagar poco, estos profesionales se les escapan o no aceptan. Se da una formación rápida y rudimentaria para salir del paso momentáneamente y después hay que ir aprendiendo por tu cuenta tareas tan complejas como bastanteos, conciliaciones…
    Sobre el departamento de contratación de seguros cabe decir: sólo una persona atiende la cancelación de seguros de Santander y otra de Banesto desde el inicio del Departamento –unos 5 años- y en caso de que una de las dos personas se vaya de vacaciones, su trabajo se queda sin hacer. En periodos tienen a una persona de comodín, pero ello no ocurre normalmente para ahorrar dinero del presupuesto departamental. Además están empeñados en instaurar un autómata desde hace años que provoca fallos y devoluciones erróneas a los clientes para ahorrarse esas dos personas y dejar el comodín. Ahora dicho departamento que se encarga de la contratación, anulación y modificación de seguros del grupo Santander está en Portugal desde principios de Julio 2012 con desviación de las peticiones de los clientes desde España por carta o fax, es decir un portugués va a leer las peticiones en Español y a ejecutarlas y me consta que, aunque se pedía que supiesen Español los operativos, este requisito se obvió desde casi el primer momento por no encontrar solicitantes que quisiesen cobrar 600 euros al mes.
    Además, hay que resaltar que las mismas personas tienen claves para actuar sobre Santander y Banesto, a pesar de que, siendo entidades unidas pero separadas es delito. Esto lo he visto en todos los departamentos que he conocido en la empresa por ejemplo en Préstamos Sindicados.
    Se comparten todas las contraseñas e incluso se abronca a las personas que no quieren compartirlas. Las redes y servidores se caen con mucha frecuencia y quedan bloqueadas las contraseñas del usuario, por lo que en Conciliaciones se pedía que se dejasen las contraseñas de todos en un cuaderno del supervisor y que se actualicen paulatinamente e incluso llamaban por teléfono en vacaciones para pedirlas al vacante.
    Se pedía a los reubicados o a los que se despedían de la empresa que dejasen sus contraseñas para utilizarlas con los sustitutos. En cierta ocasión oí comentar que se descubrió que la contraseña usada para el programa equivalente a Partenon para Cahoot se había descubierto que el usuario que se estaba usando en ese momento de comodín pertenecía a un chaval que había muerto.
    La consecuencia más importante de ello es que se cometieron al menos dos desfalcos que yo sepa en dos departamentos diferentes usando contraseñas de operativos que ya no estaban en la empresa en el momento ni tenían por tanto acceso a Partenon.
    La valija en casi todos los departamentos como Open bank, Seguros, Bastanteos…se encuentra abierta y las solicitudes de los clientes incluyendo sus datos personales apiñadas sobre las mesas. En dos ocasiones se ha denunciado esto con personal del edificio o de la empresa tomando incluso fotos. La única medida tomada es avisarnos de que se espera llegada de auditores externos o de Santander algunos días antes e ignorar de nuevo el cuidado por enseñar documentación o contraseñas tras la visita.

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  5. confirmo lo de idealista y aprovecho para saludar a iván.
    Yo también trabajé en esa empresa y me tuve que ir del país porque el jefe de ventas de madrid me lo aconsejó ya que tuve un affair con el y me vi obligado a irme.
    Ese tio es un vicioso con todas las palabras de todo, te hace la vida imposible y la empresa que lo sabe lo silencia.
    Es por este motivo que idealista.com es la mayor mierda que existe en España.
    Tampoco cumplen con la ley de protección de datos, van de progres y son nazis por dentro.
    De verdad que fue una de las peores pesadillas que tuve que padecer

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  6. El problema es que en este país nunca pasa nada, bueno sí, al pobre que no paga un recibo de la luz en dos días la tiene cortada, manda huevos.

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  7. idealista.com es la mayor mierda que existe en el mercado profesional en españa.
    Empresa llevada por ceo´s que enseñan como salir del armario pero no se les ha ocurrido mirar dentro de su casa y poner orden.
    verguenza es la palabra, verguenza de haber trabajado en una empresa de tan poca monta y con tantos silencios y mucha muchisima oscuridad.

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  8. Para descargar un camion de papelote se espera 7 oras en Rossello (lerida) en **Alier/sa.una verguenza!!

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  9. No perdais de vista a idealista.com quizás la peor con diferencia, sus ceos ciegos perdidos por que quieren y lo consienten tanto jesus como fernando culpables del mobbing que han padecido cientos de personas que han pasado por esa empresa.
    Amenazas, mobbing, insultos, intromisión en la vida privada de las personas.... barbaridades a cual peor.
    Vereis si buscais que no dejan de contratar personas en ventas, tienen la mayor rotación del sector y es por lo que os cuento.
    Lamentable que vayan de ciegos los ceos y mantengan en su estructura a un personaje lleno de vicios y problemas que traslada a su equipo aunque esta protegido dentro de ese equipo por gente veterana que son amiguitos de este señor, todos incopetentes y gente problemática que no ayudan a las personas ellos mismos se critican y no necesitan enemigos por que no son buenas personas y se destrozan entre ellos.
    El fulano jefe de ventas de madrid es tan charlatan que se jarta de contar el topo que tienen en fotocasa.es, yo si trabajase en la competencia fotocasa miraria con lupa mi plantilla por que es nefasto.
    Al jefe de ventas de mi madrid que fue mi jefe en el año 2009 solo desearle que la vida le devuelva antes mas que tarde todo el mal que ha hecho y estoy convencida de que así sera por que nadie tiene derecho a maltratar a nadie y menos este despojo

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    1. La peor sin duda es Phibo que demanda a sus trabajadores cuando los despide y si se van a la competencia. El objetivo es sacarle todo los ahorros a los ex-empleados para paliar los problemas economicos por los que atraviesa actualmente.

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    2. la peor es Phibo. Ahora hay un director alemán que en los cargos anteriores ha hecho muchi daño.

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  10. La peor empresa para trabajar es Phibo. Esta empresa que se dedica a fabricar y comercializar implantes dentales, maltrata a sus empleados.
    En primer lugar los somete a una presion insoportable en su puesto de trabajo. Despues, en muchos casos, los despide y si se van a otra empresa del sector, los demandan. En este proceso tienen que sufrir un largo calvario de juicios, abogados, etc.. Y si pierden... Deben hacer frente a cantidades de dinero del orden de 15.000, 20.000 euros.
    Es la peor empresa para trabajar

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  11. La peor empresa SERMACO, el jefe es un déspota, explotador, maleducado, incapaz de liderar y desorganizado. El peor jefe en mis 20 años trabajando.

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  12. una de las peores empresas para trabajar es TIRESUR
    estan continuamente despiediendo a gente y el trato es penoso.

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  13. Si bajásemos un poco más el listón hay un sinfín de empresas que practican mobbing o maltrato a los empleados. Penalizado con la ley actual pero que pocos se atreven a dar el paso.
    Una de estas empresas con muy poca clase y que además lo practican a sus anchas es workcenter. Lamentable lo que se vive en muchos de sus centros, casi el total de sus centros. Además el empleado deberá prestar atención especial a su nómina ya que también te meten mano.
    Una empresa obsoleta, sin ideas, sin mando y sin ningún rumbo. Que con unos sueldos miserables y explotadores además maltratan. NO!!!!!!!!!!! Sírvase este comentario como STOP al mobbing WORKCENTER.

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