AMAZON por fin en España

Amazon, una de las mayores compañías de venta online del mundo por fin aterriza en España.

Desde hoy amazon.es abre sus puertas virtuales en territorio español, de forma muy similar a las filiales de UK, Francia o Italia. Aunque de momento con un catálogo bastante inferior  donde "sólo" contamos con las secciones de:

  • Libros
  • Cine, Música, Series
  • Electrónica
  • Informática
  • Videojuegos
  • Juguetes
  • Pequeño Electrodoméstico
  • Relojes
Aunque las cifras son espectaculares (2.5 millones de libros en español y otros idiomas, 130.000 DVD, 450.000 CD y 65.000 productos de electrónica, además de una amplia variedad en videojuegos) en el resto de filiales europeas Amazon cuenta con alimentación, calzado, moda, equipamiento deportivo, material de jardinería, artículos para bebes etc. Esperamos que el catálogo vaya creciendo y se llegue a equiparar al resto de tiendas online de la compañía. 

Al entrar en amazon.es nos encontramos con una nota de prensa de Jeff Bezos, presidente de la compañía, que nos recuerda el historial de Amazon (online desde 1995) y la marcada orientación hacia la satisfacción del cliente que tienen como filosofía (de la que podemos dar fe)
También nos presenta Amazon Premium, un servicio de subscripción anual por 14.95€, que nos dará accesos a envíos gratis ilimitados con entregas de 2 a 3 días incluyendo los Sábados en algunas poblaciones de destino, y la posibilidad de recibir nuestro pedido al día siguiente por 2.99€. Todos los usuarios tendrán un mes de prueba gratuito del servicio Premium. Como punto negativo desaparece la opción de envío gratuito por pedidos superiores a 25 Libras que tenemos en Amazon.uk, cosa que no entendemos ya que han confirmado en rueda de prensa que no tiene almacén en España. En cambio los pedidos de libros si contaran con envío gratis por compras superiores a 19€.  El resto de tarifas es el siguiente:


Envíos nacionales (IVA incluido)
Opciones de envío y plazos de entrega en días laborablesTarifasTarifas con Amazon Premium
Envío estándar 3 a 5 días2,99 EUR/envíoGRATIS
Envío 2 a 3 días5,99 EUR/envíoGRATIS
Envío 1 día8,99 EUR/envío2,99 EUR

Se ha suprimido el "Black Friday" típico del resto de filiales, donde se ofrecían descuentos de hasta el 80% en muchos artículos (y no de saldo precisamente) Jeff Bezos ha comentado que intentaran ofrecer siempre el precio mas competitivo. Esperamos que con el crecimiento del catálogo y de las ventas también podamos disfrutar de estos días de ofertas agresivas, aunque ya se puede encontrar algunos artículos a un precio muy tentador. Encontraremos también el Marketplace, plataforma a través de la que terceras personas o empresas pueden vender libros por medio de Amazon por una módica cantidad. 

Nos hemos llevado un gran chasco al intentar comprar el producto estrella de Amazon,  el lector electrónico Kindle, al pinchar enigma de él nos redirigen a la pagina .com, y el pedido se efectúa a EEUU. Ni rastro de e-books en España, al preguntar directamente en la rueda de prensa, reconocen que es un tema muy complejo por la legislación del país, pero que esperan resolverlo pronto. 

Así nace Amazon.es, no todo lo completa que desearíamos pero una opción muy a tener en cuenta. Desde Return le damos la bienvenida a España y les deseamos mucho éxito.

Nota de prensa Amazon.es



Comentarios